Juridisch
Laatst bijgewerkt op 26 augustus 2026
WSPHONE.BE, uitgebaat door Gunther Stassen, is verantwoordelijk voor de verwerking van persoonsgegevens zoals beschreven in deze verklaring.
WSPHONE.BE kan de volgende gegevens verwerken:
Er worden geen gegevens gevraagd die niet redelijk nodig zijn voor het afgesproken doel.
Gegevens worden verwerkt om vragen te beantwoorden, remote support of zakelijke diensten uit te voeren, te factureren, wettelijke verplichtingen na te leven en misbruik te voorkomen. De verwerking steunt op uitvoering van een overeenkomst, wettelijke verplichting, gerechtvaardigd belang of toestemming. Er is geen geautomatiseerde besluitvorming met rechtsgevolgen.
Voor een remote sessie vult u op de hulppagina naam, voornaam, adres, postcode, gemeente, e-mailadres, telefoonnummer en een korte omschrijving van het probleem in. Die gegevens worden bewaard voor de opdracht en de factuur, en gaan naar info@wsphone.be. U krijgt een bevestigingsmail met een downloadlink die 1 uur geldig is. Door het vakje aan te vinken aanvaardt u de algemene voorwaarden (versie 1.0 van 18 augustus 2026). Pas daarna kan u Remote Support downloaden.
Bij schermovernname kan WSPHONE.BE tijdelijk zien wat op jouw scherm staat. Die toegang dient uitsluitend om de opdracht uit te voeren en stopt wanneer de sessie eindigt. Sluit vensters of bestanden die niet nodig zijn. Maak waar mogelijk vooraf een back-up.
Gegevens kunnen, voor zover nodig, gedeeld worden met boekhouder, bank, hosting- of softwareleveranciers en overheidsinstanties wanneer de wet dat vereist. Persoonsgegevens worden niet verkocht. Op het hulpformulier wordt Google reCAPTCHA gebruikt; Google verwerkt daarbij technische gegevens volgens het eigen privacybeleid.
Gegevens worden niet langer bewaard dan nodig, rekening houdend met boekhoud-, garantie- en aansprakelijkheidstermijnen. De downloadlink voor Remote Support vervalt na 1 uur. Tijdelijke toegangsgegevens en wachtwoorden worden verwijderd zodra de opdracht is afgerond.
Je kan, binnen de wettelijke voorwaarden, inzage, verbetering, verwijdering, beperking, overdraagbaarheid, bezwaar of intrekking van toestemming vragen via info@wsphone.be. Er kan om redelijke identificatie worden gevraagd. Je kan een klacht indienen bij de Gegevensbeschermingsautoriteit, Drukpersstraat 35, 1000 Brussel — gegevensbeschermingsautoriteit.be.
Bij het eerste bezoek verschijnt een cookiebanner. Je keuze wordt een jaar bewaard in de cookie wsphone_cookie_consent.
WSPHONE.BE plaatst zelf geen advertentie- of trackingcookies. De site laadt wel externe bronnen voor weergave (lettertypes, iconen, layout). Die diensten kunnen eigen logs bijhouden volgens hun beleid. Op het hulpformulier laden we Google reCAPTCHA v3 (onzichtbaar) om geautomatiseerde inzendingen te weren; Google kan daarbij cookies of technische gegevens verwerken volgens het privacybeleid van Google. Je kan je keuze later wijzigen via de link Cookies in de footer. Zodra eigen analytics of marketingpixels worden toegevoegd, wordt deze verklaring aangepast.
Op de zakelijke pagina tonen wij een actuele voorvertoning van websites die wij maakten. Die afbeelding wordt op onze server opgehaald via Microlink (met ingebouwde adblock en extra CSS om cookiebanners te verbergen) en enkele uren bewaard. Uw browser laadt de voorvertoning van WSPHONE.BE zelf; daarbij komen geen extra trackingcookies kijken.
De actuele versie van deze verklaring staat altijd op deze pagina.